放鬆／緊張

聽到電台主持人訪問嘉賓，該集題目是什麼人做生意才會成功？沒有想到是學歷低的人，因為他們的機會成本較低，失去工作後找不到工作，決定了做生意後便沒有退路，只能被迫向前走。反之學歷高的人，因為剛開業不止要虧錢，要守業更是難事，同時間放棄生意找工作可能是更好的選擇。
成功的因素也包括IQ&EQ。IQ固然要有，EQ對周圍的人更重要，了解客戶和員工需要，待他們好，生意才會有起色。曾經有公務員全職投入生意，卻因對生意運作要求太高，緊張得睡不好，什麼都要管的性格亦令自己家庭生活也沒有了。
此事深層的意義是處事太緊張會不會帶來反效果呢？今天閱讀一篇文章，作者在回家路上拾到小貓，決定收養牠們。沒想到是個惡夢的開始...作者沒法同時工作，又處理小貓的大小便，使心情煩躁，最後他發現是自己處事太緊張了！將準備工作預先做好，放鬆心情處理事情，事情就不會是想像中的糟糕。
放鬆心情來處事原來是很重要的，更是人生的一大課題！